Politique de confidentialité

Déclaration relative à la protection des données personnelles sur le présent site

Date d’application : 24/04/2022

Préambule

Nous traitons vos informations personnelles de la même manière que nous aimerions que les nôtres soient traitées, et notamment : Nous ne partageons pas les coordonnées de nos clients ; Lorsque cela est nécessaire dans le traitement de votre commande, nous confions vos données à des partenaires techniques qui ne les consultent pas, ne les partagent pas avec de tierces personnes, et les conservent de manière sécurisée. Conformément à la loi Informatiques et Libertés, vous disposez d'un droit de consultation, de modification de vos informations personnelles.

1. Généralités

Nous avons adopté la présente politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par Romarine, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site Web de Romarine. Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Contact

Le site Web www.romarine-couture.net est la propriété de Romarine, entreprise individuelle.

L’entreprise ne dispose pas de délégué à la protection des données. Les clients peuvent s'informer sur la protection des données auprès du responsable du traitement : Stéphanie DA CONCEICAO.

Adresse de contact : romarine.couture@gmail.com

Toutes les informations recueillies : seront obtenues et traitées loyalement et licitement ;seront enregistrées pour les finalités ci-après déterminées et légitimes ;seront employées conformément à ces finalités ;seront adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités ;feront l’objet de précautions de nature à assurer la sécurité et la confidentialité des données en vue d’empêcher qu’elles puissent être endommagées, modifiées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés.

Hébergement du site

Les données clients de la boutique en ligne www.romarine-couture.net sont enregistrées et traitées par Zyro, plateforme de création du dudit site :

Zyro Inc, UAB legal entity

code: 305222050,

Jonavos g. 60C LT-44192

Kaunas (Lithuania)

support@zyro.com .

Le site est hébergé par Hostinger :

Hostinger International Ltd.

61 Lordou Vironos st.

6023 Larnaca, the Republic of Cyprus

2. Collecte des données personnelles

Le site web www.romarine-couture.net est hébergé par Zyro. Zyro collecte automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, Zyro recueille des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les termes de recherche utilisés sur le Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées les « informations sur l'appareil ».

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Civilité et identité (nom, prénom) ;

• Vos adresses de facturation et de livraison ;

• Des détails liés à votre achat ;

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

Nous partageons ces informations avec Zyro, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web. Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement. Vos informations de paiement sont cryptées et sécurisées. Nous n’y avons pas accès.

3. Finalités de la collecte des données

3.1 Communications concernant vos commandes et votre compte

Vous pouvez naviguer sur une grande partie de notre site sans fournir de données à caractère personnel. Cependant, pour pouvoir passer une commande, nous sommes amenés à vous demander certaines informations personnelles.

La collecte des données à caractère personnel a pour finalité :

• Suivre et traiter les commandes reçues ;

• Envoi de communication commerciale ;

• Communiquer avec les clients (envoi d’e-mail…) ;

• Envoyer à des tiers exclusivement à des fins de traitement de commande.

L’utilisateur peut recevoir des e-mails concernant ses commandes ou l’activité de son compte. Il peut, par exemple, s’agir de messages relatifs à :

• La confirmation de la création d’un compte client.e ;

• La réinitialisation de votre mot de passe pour votre compte client ;

La confirmation d’un achat ;L’expédition de votre commande.

Vous ne pouvez pas vous désinscrire pour ne plus recevoir ces messages. Nous partageons vos coordonnées avec Zyro, notre fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse vous envoyer ces e-mails en notre nom. Par ailleurs, certaines données recueillies automatiquement lors de la navigation sur notre site sont indispensables à Zyro pour assurer le fonctionnement dudit site, ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Zyro analyse les données de façon non personnelle. Seules les données minimales utilisateur sont traitées, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site Web.

Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques sur l'utilisation du site Web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes, ni révéler aucune information, par laquelle quelqu'un pourrait vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Si toutefois vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, ou si vous souhaitez recevoir notre newsletter ou fournir d'autres informations en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles telles que votre e-mail, prénom, nom, ville de résidence, numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre Newsletter ou nous contacter directement depuis le site.

3.2 Publicité et e-mail marketing

L’utilisateur du site est susceptible de recevoir des publicités de la part de l’entreprise Romarine via des newsletters envoyées par courrier électronique, s’il a consenti à cela et s’il a fourni les informations nécessaires à cet envoi.L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail.Le site n’a pas recours à des technologies telles que des balises web, des pixels espions ou autres dans vos newsletters afin de tracer le comportement d'utilisation (évaluation du taux d'ouverture, du taux de clics, etc.) des destinataires de la newsletter.

4. Partage des données personnelles

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont ni détenus ni contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites Web ou des pratiques de confidentialité de tiers.

Nous vous encourageons à faire attention lorsque vous quittez notre site Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web susceptible de collecter des informations personnelles.

Des données personnelles (mail, adresse, numéro de téléphone) peuvent éventuellement être transmises à des prestataires de transport (La Poste - Colissimo) afin qu'ils puissent contacter l'acheteur avant la livraison dans le but d'annoncer celle-ci, mais cela toujours dans le respect de la stricte application de la présente politique. Les sous-traitants et prestataires de service sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’en conformité avec les dispositions contractuelles et la législation applicable.

5. Sécurisation des données

Les informations que vous fournissez sont sécurisées sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous gardons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation de données personnelles non autorisés sous son contrôle et sa garde. Cependant, aucune transmission de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie.

6. Durée de conservation

Les données à caractère personnel seront conservées pendant une période de trois ans à compter du dernier achat effectué en ligne. La suppression de ces données personnelles s’effectuera une fois par année civile sauf si vous exercez préalablement votre droit de suppression de vos données, dans les conditions décrites ci-après.

7. Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

8. Analyse web

Ce site utilise des cookies et des technologies similaires, c’est-à-dire de petits fichiers ou des morceaux de texte qui se téléchargent sur le navigateur lorsqu’un visiteur accède à un site web ou à une application.

Pour connaître les cookies placés dans votre navigateur, consultez l’article : https://www.hostinger.com/cookie-policy

Lien permettant d'accéder aux paramètres des cookies : https://www.romarine-couture.net/parametres-des-cookies/

Le site n’utilise pas l’outil de tracking et d'analyse anonyme de la boutique en ligne, ni d’outil d'analyse web, afin de générer des statistiques sur les visiteurs (par exemple Google Analytics, eTracker, etc.).

9. Réseaux sociaux

Le site exploite un compte sur Instagram : @romarine-couture

10. Modifications de la présente Politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique, en tenant compte des dispositions en vigueur.